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广西桂林市质监局多措并举提升服务水平
2015-5-07     来源:原创

今年以来,广西桂林市质监局通过加速办结事项、加大审批范围、减免小微企业多项行政事业性收费、减少窗口办结事项等措施,大大提升了质监服务能力和水平,行政审批业务继续提质增效。 

据了解,2015年一季度,政务大厅质监窗口共办理行政审批事项4910件,其中“马上办”事项2265件,占所有审批事项的46%以上。从今年1月1日起,该质监局窗口正式承接工业产品生产许可证审批受理(省级发证产品,含直接接触食品的材料等相关产品)和危险化学品、化肥产品等工业产品生产许可证核发,包括人造板、电线电缆、橡胶制品、直接接触食品的材料等食品相关产品等21种产品类别的51个品种。截至3月31日,共免征1840家小微企业(含个体)组织机构代码证书收费,暂停征收5家单位生产许可证审查费,减免费用约20万元。自3月1日起,该局积极推行代码网上年报工作。截至3月31日,已有1667家机构完成了网上年报工作,极大地节省了群众办理代码证年检花费的时间、精力和费用,达到真正的便民惠民。 
 
2015年第一季度,广西桂林市质监局行政审批事项办结率为100%,无超时办结事件发生。窗口工作及工作人员零投诉,顾客满意率为100%。
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